Kan mijn water worden afgesloten?

Als je je waterfacturen niet betaalt, kan je water worden afgesloten. Maar dit gebeurt niet zomaar! Dit zijn de verschillende stappen:

• Onbetaalde factuur
• Eerste betalingsherinnering: Als je de waterrekening niet op tijd betaalt, ontvang je een eerste gratis herinnering om te betalen. 
• Ingebrekestelling: Als je na de herinnering nog steeds niet betaalt, kan het waterbedrijf een ingebrekestelling sturen waarin staat dat je binnen een bepaalde termijn moet betalen. Vanaf dit punt kunnen extra kosten worden aangerekend.
• Advies van de Lokale Adviescommissie (LAC): In sommige gevallen moet het waterbedrijf advies vragen aan de LAC voordat het water wordt afgesloten. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als er sprake is van fraude of een gevaar voor de volksgezondheid.

Toch afsluiting? Enkel onder deze voorwaarden:

Een van de meest voorkomende redenen voor waterafsluiting is het niet nakomen van enkele voorwaarden. Dit kunnen zijn:

• Je weigert de begrenzer: Een watermaatschappij kan een begrenzer plaatsen om het waterverbruik te beperken. Als je deze begrenzer weigert, kan je water worden afgesloten.
• Je betaalt niet na het plaatsen van de begrenzer.
• Je betaalt een afgesproken afbetalingsplan niet.
• Je verwijdert of beschadigt een begrenzer.

Hoe afsluiting voorkomen?

Om afsluiting van water te voorkomen, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen:

• Communiceer met het waterbedrijf: Als je problemen hebt met betalen, neem dan contact op met het waterbedrijf om betalingsregelingen te treffen.
• Zoek hulp: Als je merkt dat je de rekening niet kunt betalen, zoek dan hulp bij instanties zoals het OCMW of CAW. Zij kunnen je adviseren en ondersteunen bij het vinden van oplossingen.